美联航从硬到软突然大转变可能面对刑事民事责任

美联航首席执行官奥斯卡·穆诺茨(2016年6月2日 资料图片)  美联航首席执行官奥斯卡·穆诺茨周二(4月11日)对3411航班发生乘客被强行拖下飞机事件再次做出道歉。4月9日,美联航3411航班准备从印第安纳州芝加哥市飞往肯塔基州路易斯维尔市。乘客David Gao登机后被要求改签其它航班,以便为

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